pakering | VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR
15558
page-template-default,page,page-id-15558,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-17.1,qode-theme-bridge,disabled_footer_top,wpb-js-composer js-comp-ver-5.5.5,vc_responsive
 

VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR

01.  Går det bara att droppa in eller måste man förboka ?

Alla parkeringar måste förbokas, men du kan alltid ringa och kolla om det finns någon plats över, även om du är sent ute.

 

02.  Hur fungerar det att parkera hos er?

Man bokar via vår hemsida www.trostaparkering.se . Efter man erhållit en bekräftelse är man varmt välkommen att parkera hos oss.

 

03. Är receptionen bemannad när vi kommer?

Receptionens bemanning är anpassad till alla ankomster.

 

04. Kan man avboka en parkering ?

Vi förstår att saker kan hända på kortvarsel så det går självklart att avboka. Om avbokning sker 24 timmar innan bokad tid är det kostnadsfritt att avboka. Sker det inom 24 timmar tillkommer det en avgift.

 

05. Hur säkert är det att parkera hos er ?

Som hos alla våra kollegor i branchen är säkerheten en viktig fråga för dig som kund hos oss. När du parkerar bilen hos oss står den innanför stängda grinadar med god belysning samt kamera bevakat område. Vi rekommenderar dock att inga värdesaker lämnas kvar i bilen under parkeringstiden.

 

06.  Är parkeringen öppen dygnet runt?

Hos oss kan du ankomma till parkeringen alla dagar i veckan från 04:00-23:59. Sista schemalagda bussen går 21.00  från arlanda

Efter klockan 21:00 hämtar vi er enligt ankomst tid för er flight.

 

07. Hur betalar man sin parkering?

Vi samarbetar med Parkster gällande in och utcheckning av din parkering. Du går enkelt in på www.parkster.se och laddar ner deras app. Det går även att sms parkera. All information finns på skyltar vid infart. Har du bokat extra tjänster eller nyttjar speciella erbjudanden behöver du inte använda dig av appen, utan betalar enklast i vår reception.

 

08. Valet parking.

Valet parking är en extra tjänst där du tar bilen direkt till parkeringen på terminal 4 eller 5. Vår personal möter dig på plats den tiden du anger när du bokar. Vi tar emot dina nycklar och parkerar din bil. Direkt från bilen till terminalen.

När du kommer tillbaka, ringer du ett valet parking telefonnummer och vi kör din bil direkt till terminalen. Vid köp av servicen valet parking så debiteras du parkeringsvagiften som vanligt.

 

09. Utför ni alla service tjänster själva?

Vissa tjänster utförs av våra noggrant utvalda samerbetspartner.

 

10. Vad gör jag om bilen inte startar när jag ska åka?

Vår personal hjälper dig med detta!